«Verhandeln kann man lernen!» - Fünf Fragen an Robert Bastong

Die Referentinnen und Referenten der HDW Academy bringen nicht nur Fachwissen mit, sondern auch spannende Geschichten, Perspektiven und ganz persönliche Antriebe. Gerade für KMU ist es wertvoll, hinter die Kulissen zu blicken und zu verstehen, welche Erfahrungen und Überzeugungen die Expertinnen und Experten prägen. Deshalb stellen wir ihnen fünf Fragen: zu ihrem Werdegang, ihrer Motivation und dazu, warum ihr Thema gerade für kleine und mittlere Unternehmen so relevant ist – inklusive konkreter Impulse für den Alltag. Heute beantwortet Robert Bastong unsere Fragen. Er leitet den Kurs "Verhandeln wie ein Profi" bei der HDW Academy.
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Wenn du dich in drei Wörtern Beschreiben müsstest, welche wäre das?

«Failure is no Option» oder «Positiver gnadenloser Optimist»

 

Wie sah dein beruflicher Weg aus und welche Erfahrungen haben dich besonders geprägt?

Ganz sicherlich gab es bei mir keinen «Karriereplan», sondern viele Wege waren komplett unvorhersehbar. Geprägt haben mich innerhalb meiner Militärzeit die Jahre im NATO HQ, wo ich mit vielen Menschen aus anderen Nationen und Kulturen zusammengearbeitet habe. Dies fand ich faszinierend und daher habe ich den Grossteil meiner Management Karriere in internationalen Positionen verbracht.

 

Was treibt dich in deinem Fachgebiet besonders an und warum ist dieses Thema aktuell besonders relevant für KMU?

Mich erstaunt es immer wieder, wie wenig sich mit dem Handwerk des Verhandelns beschäftigt wird. Gerade im KMU-Bereich ist der Verhandler oft der Geschäftsführer*in/Inhaber*in und man könnte viel Positives für das Unternehmen mit klugem Verhandeln erreichen. Persönlich finde ich die Mischung von Verhaltenspsychologie und wirtschaftlichen Faktoren sehr spannend und positiv herausfordernd.

 

Vor welchen typischen Herausforderungen stehen KMU in diesem Bereich und was wird oft unterschätzt?

Die Konzentration in fast allen Wirtschaftszweigen nimmt zu und dadurch werden erfolgreiche Verhandlungen mit den Geschäftspartnern immer wichtiger. KMUs haben hier entscheidende Vorteile, weil Entscheidungen schnell getroffen und umgesetzt werden können. Unterschätzt wird fast immer, wie anstrengend und fordernd Verhandlung sein können. Sowohl kognitiv, als auch emotional und physisch.

 

Welche konkrete Empfehlung oder „Quick Win“ würdest du einem KMU mitgeben, das sich mit diesem Thema beschäftigt?

Vor allem die Vorbereitung ist enorm wichtig! In einer Verhandlung weiss man nie, was passieren kann. Daher ist eine umfassende Vorbereitung absolut zwingend und bringt die nötige Sicherheit, wenn es nicht so läuft wie geplant.

Zur Person

Robert ist seit 2013 in der Erwachsenenbildung aktiv, u.a. als Lecturer Executive Education bei der European Business School (EBS) /Deutschland und als Senior Dozent Marketing/Kommunikation/Leadership bei mehreren Schweizer höheren Fachschulen.

Er ist ein langjähriger Geschäftsführer/Verwaltungsrat und internationaler Sales/Marketing-Spezialist mit Erfahrung bei verschiedenen europäischen Spitzen-Unternehmen, darunter Underberg AG, Hilcona und Dr. Dünner AG.

Besonders befasst er sich mit Wirtschaftspsychologie und Cross-Cultural Communication.

Zum Kurs

"Verhandeln wie ein Profi" wird bei der HDW Academy in der Regel zweimal im Jahr angeboten.

Wir befinden uns fast jeden Tag in Verhandlungssituationen, sowohl beruflich als auch privat. Aber gelernt hat dies fast niemand – deshalb fallen viele Verhandlungsergebnisse auch enttäuschend aus. Wir helfen euch dabei, eure Verhandlungsergebnisse effektiv und schnell zu verbessern.